OBS*Orange Business Services est une entreprise qui se repose principalement sur trois valeurs :
1) Engagement Écologique et Énergétique
Orange Business défend une vision responsable et éthique des télécomunications*Les télécomunications (télécoms) sont un ensemble de procédés de transmission d'informations à distance (télégraphe, téléphone, télévision…)., en intégrant des objectifs clairs dans sa stratégie environnementale. Depuis 2019, l’entreprise a mis en place plusieurs initiatives concrètes. Entre 2021 et 2022, elle a réussi à réduire de 10 % les émissions de CO2 de son siège social. Par ailleurs, elle a économisé 1,9 million d’euros en dépenses CAPEX*Le CAPEX est un investissement réalisé par une entreprise pour réussir, améliorer ou prolonger la durée de vie de ses actifs à long terme, tels que les bâtiments, équipements, machines, infrastructures, ou technologies. inutiles liées à des émissions carbone, grâce au reconditionnement des équipements. En outre, Orange Business Services s’engage à accompagner ses clients dans leur transition énergétique, notamment en développant des outils de collecte de données sur la consommation énergétique des bâtiments et en créant un certificat numérique à identification individuelle.
2) Diversité et Inclusion
Orange Business Services est également une entreprise diverse, inclusive et profondément humaine. Les femmes représentent 43 % de son équipe dirigeante. De plus, la startup Mixity, spécialisée dans l’évaluation de la diversité, lui a attribué un score de 87 % pour son impact global en matière de diversité et d’inclusion, avec des scores spécifiques de 90 % pour le handicap et 91 % pour les questions LGBTQIA+.
3) Engagement pour la Performance et la Confiance
Finalement, selon la directrice générale, l’une des valeurs fondamentales de l’entreprise est la performance, l’excellence et la confiance.
Dans son plan stratégique Lead the Future de 2023, Orange Business Services a lancé une nouvelle feuille de route. Christel Heydemann, la directrice générale d’Orange, a fixé des objectifs clés pour l’entreprise, qui sont au cœur de sa position sur le marché des télécomunications*Les télécomunications (télécoms) sont un ensemble de procédés de transmission d'informations à distance (télégraphe, téléphone, télévision…). et de son impact environnemental. Voici quelques exemples :
- Attirer davantage d’entreprises en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient afin qu’elles adoptent les services d’Orange, en mettant en avant les facteurs qui rendent l’entreprise unique sur le marché, tout en poursuivant une approche durable vis-à-vis de l’environnement. L'entreprise continuera ses investissements dans les pays où elle est déjà implantée et poursuivra son expansion sur les marchés africain et moyen-oriental.
- Poursuivre son développement dans le secteur de la cybersécurité*La cybersécurité désigne l'ensemble des technologies, pratiques et politiques destinées à prévenir les cyberattaques ou à en atténuer l’impact., un domaine en forte demande, et renforcer sa position face à la concurrence. Son objectif est de devenir un leader de la cybersécurité, avec un chiffre d’affaires de 1,3 milliard d’euros d’ici 2025.
Le plan Lead the Future inclut également plusieurs objectifs axés sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), tels que:
- Réduire les émissions de CO2 des scopes*Les scopes sont des catégories de mesures des émissions de gaz à effet de serre des entreprises pour évaluer leur empreinte carbone. 1 et 2 de 30 % d’ici 2025, par rapport à l’année 2015.
- Diminuer de 45 % les émissions de CO2 des scopes 1, 2 et 3 d’ici 2030, par rapport à 2020.